Általános szerződési feltételek – Andrea Domján Photography

Általános szerződési feltételek



1. Az Általános Szerződési Feltételek célja

1.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák az Andrea Domjan Photography LLC (a továbbiakban: a „Szolgáltató”) által üzemeltetett honlapon shop.domjanandrea.hu internetes üzletben (a „Webshop”) történő vásárlás (ideértve a Webshop működésével, a megrendelésekkel és a teljesítéssel kapcsolatos) szabályait, továbbá a vásárlót megillető jogokat).

1.2 Az Általános Szerződési Feltételeket a Szolgáltató távollevők között több szerződés megkötése céljából egyoldalúan, a távollevők közreműködése nélkül előre határozta meg, azt a felek egyedileg nem tárgyalták meg.

1.3 Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a Webshopnak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásunkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A felhasználók a Webshop használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a Webshop használata során az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései irányadóak. A Webshop bármilyen módon történő használata esetén – ideértve azon megtekintéseket, amelyek nem zárulnak vásárlással – az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadóak.


2. A Szolgáltató adatai

Andrea Domjan Photograhy LLC

ügyfélszolgálat elektronikus levelezési cím: shop@domjanandrea.hu
szerződés nyelve: magyar
személyes átvételi lehetőség: nem áll rendelkezésre
a megrendelések feldolgozása: a személyes feldolgozás munkanapokon, 18:00 – 0:00 óráig történik, automatizált eszközökkel – a tervezett és nem tervezett leállások kivételével – 7*24 órában
a megrendelések teljesítésének átlagos ideje: 3 munkanap, digitális adattartalom esetén 1 munkanap


Webshop tárhelyszolgáltatójának adatai

cégnév: Shopify Inc.
székhely (postai cím is): 150 Elgin Street, Suite 800,Ottawa, ON K2P 1L4


3. A Webshop működése

A Webshop vásárlói nagykorú, cselekvőképes természetes személyek vagy jogi személyek lehetnek.

5. A termékek és szolgáltatások

5.1 A Webshopban a Webshop aloldalain részletes termékismertetővel ellátott termékek és szolgáltatások vásárolhatók meg.

5.2 A Webshopban a Szolgáltató részletesen feltünteti a forgalmazott termékek és szolgáltatások nevét, leírását, a termékekről, vagy azok csomagolásáról fotót jelenít meg.

5.3 Szolgáltatások megvásárlása esetén a digitális tartalom (pl. oktatóvideó) a webshop aloldalain a megfelelő jogosultság mellett folyamatosan megtekinthető, illetve ha később a szolgáltató úgy dönt, akkor letölthetővé válik a vásárló számára.

6. A vásárlás menete

6.1 A Webshopban történő vásárlás regisztrációhoz nem kötött. A vásárló ugyanakkor a vásárlás folyamata során – saját döntése alapján – létrehozhat olyan felhasználói fiókot, amelyben a vásárlás során megadott személyes adatai eltárolásra kerülnek. A felhasználói fiók létrehozása könnyebbséget jelent a Webshopban történő ismételt vásárlások során; ekkor a fiókba történő bejelentkezés esetén személyes adatait nem kell ismételten megadni. Szolgáltatások (pl. oktatóvideó) megvásárlásához és későbbi eléréséhez felhasználói fiók nyitása szükséges.


6.2 A felhasználói fiók létrehozása során egy azonosítót és jelszót kell megadni, amelyek a későbbiekben Önt kellően azonosítják. Javasoljuk, hogy a jelszó legalább 8, de legfeljebb 16 karakterből álljon, kis és nagybetűket, számokat és speciális karaktereket is tartalmazzon. Nem javasoljuk könnyen kitalálható vagy személyéhez kötődő jelszó használatát. Amennyiben a felhasználói jelszavát elfelejti, a regisztráció során megadott elektronikus levelezési címére egyszer használható belépési jelszót küldünk, amely segítségével elfelejtett jelszava helyett újat tud megadni. A Szolgáltató a jelszavakat hozzá nem férhető, titkosított formában tárolja, így az eredeti jelszót a vásárló részére nem tudja visszafejteni és megadni.

6.3 Ha a felhasználói fiók kialakításának folyamán meggondolja magát, és törli a Kosár tartalmát, bármikor visszaléphet a Webshop főoldalára, az addig beírt adatai törlődnek.

6.4 A vásárlás során a Szolgáltató rendelkezésére kell bocsájtania azokat az adatokat, amelyek a rendelés teljesítéséhez, számla kiállításához, illetve a termék kiszállításához szükségesek. Ezek közé az adatok közé tartoznak elektronikus elérhetőségei is, pl. az elektronikus levelezési címe és telefonszáma.

6.5 A vásárlás során a Webshopban található termékek közül a megvásárolni kívántakat kiválasztja, beállítja a termékek darabszámát, majd a „Hozzáadás a kosárhoz" gombra kattintással ezeket megrendelésre kijelöli. Ekkor a megvásárlásra kerülő termékeket felsoroló oldalra (ún. „Kosár”) jut, ahol vásárlásának aktuális állapotát ellenőrizheti. Itt mód van a kiválasztott termék Kosárból való törlésére („Eltávolítás” felirat a termék vagy szolgáltatás képe alatt), mennyiségének módosítására, illetve a bármelyik menüpontra kattintással a Webshop felületére való visszatérésre és további termékek vásárlására úgy, hogy a Kosárban már elhelyezett termékek nem törlődnek. A vásárló a vásárlási folyamat során a „Kosár” ikonra kattintással a megvásárolni kívánt termékek listáját bármikor megtekintheti.

6.6 A „Kosár”-ban levő termékkör véglegesítése előtt – amennyiben Ön rendelkezik kedvezményre jogosító kuponnal – a kedvezményt a kuponon szereplő kód (ún. kedvezménykód) alkalmazásával érvényesítheti. Ehhez a megfelelő rovatba (“Kedvezmény") a kuponkódot be kell írnia és rákattintani a „Alkalmaz” gombra. A Webshop számlázási rendszere a kedvezményt automatikusan figyelembe veszi és a fizetendő összeget eszerint számítja. A rendszer figyeli a már felhasznált kuponokat, egy kupon csak egy alkalommal használható fel. A rendszer nem alkalmas arra, hogy a kupon felhasználásának jogszerűségét ellenőrizze, így amennyiben kedvezményre jogosító kuponnal rendelkezik, kérjük, hogy azt megfelelő biztonsággal kezelje; a kuponok nem az arra jogosult által történő felhasználásával kapcsolatos felelősségét a Szolgáltató kizárja. Ugyanakkor fenntartja magának a jogot, hogy a kedvezmény igénybevételének jogszerűségét szükség esetén vizsgálja, jogtalan igénybevétel esetén a kedvezményt, akár utólagosan is, megvonja.

6.7 Ha a vásárlást befejezte, a „Kosár” tartalmát a „Fizetés” gomb megnyomásával véglegesítheti, amennyiben az "Elfogadom a Általános szerződési feltételeket.” felirat melletti jelölőnégyzetet bejelöli. Ekkor Ön a „Vásárlói információk”-ra kerül átirányításra, ahol, ha nem a felhasználói fiókjával lépett be, a bejelentkezést megteheti, ha felhasználói fiók nélkül kíván vásárolni, a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatait megadhatja. Itt nyílik lehetősége arra is, hogy a fizetési módok közül válasszon, illetve amennyiben meggondolta vásárlási szándékát, a vásárlástól az oldal elhagyásával elálljon. A “Tovább a fizetés módjának kiválasztásához” gombra kattintva a fizetés módjáról dönthet. Rendelését áttekintheti a “Tovább a rendelés áttekintéséhez” gombra kattintással. A „Rendelés feladása” gombra kattintva a megrendelése véglegesítődik és a választott fizetési módnak megfelelő fizetési szolgáltató oldalára kerül átirányításra, ahol kérjük, hogy kövesse a megfelelő utasításokat. Ha banki utalást vagy bankkártyás fizetést választott fizetési módként, kérjük, hogy a fizetési szolgáltató oldalán lévő utasítások alapján teljesítse a fizetést.

6.8 A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kérjük, kizárólag abban az esetben rendelje meg a termékeket, amennyiben ki tudja fizetni annak árát. 

7. A megrendelések feldolgozása és teljesítése

7.1 A megrendelések feldolgozása automatizált adatfeldolgozás útján történik. A megrendelések személyes feldolgozás munkanapokon, 18:00 – 0:00 óráig történik, az automatizált eszközökkel történő feldolgozás pedig – a tervezett és nem tervezett leállások kivételével – 7*24 órában. A megrendelések leadására 7*24 órában van lehetőség, ide nem értve a tervezett és nem tervezett leállások idejét.

7.2 A megrendelését megadott elektronikus levélcímén e-mail formában visszaigazoljuk. A vásárlás folyamata a visszaigazoló e-mail kézbesítésével befejezett. Kérjük, amennyiben ezt a visszaigazolást legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg (és az e-mail elektronikus levelezési rendszerében a kéretlen reklámlevelek (ún. spam) közé sem került automatikusan elhelyezésre), ezt elérhetőségeink valamelyikén jelezze. A Szolgáltató kizárja felelősségét a visszaigazolás a vásárló által megadott adatok pontatlanságából vagy a levelezési rendszerének telítettségéből eredő kézbesíthetetlenségéért.


8. Digitális adattartalom

8.1 Egyes termékekhez kapcsolódóan digitális adattartalom kerülhet eladásra (pl. oktatóvideó), amelyekhez a vásárló a fiókjába történő bejelentkezése után a nap 24 órájában hozzáférhet, illetve ha a Szolgáltató úgy rendelkezik, akkor számítógépére letölthet.

8.2 A digitális adattartalomhoz való hozzáférés felhasználónként 3 különbőző IP címről lehetséges. Ezen feltétel megvalósulását a Szolgáltató felügyeli és amennyiben a hozzáférési kísérletek ennél több helyről érkeznek, írásban figyelmeztetheti a vásárlót. Amennyiben egy felhasználó fiókhoz rövid időn belül 3 különböző IP címnél jóval többről érkezik hozzáférési kísérlet, a felhasználói fiók hozzáférését a Szolgáltató korlátozhatja.

8.3 A digitális adattartalom előzetes bejelentés nélkül bármikor megváltozhat.

9. Szerzői jog

9.1. A Webshop és az azon található tartalmak a szerzői jog védelme alatt állnak, az azzal kapcsolatos vagyoni jogok gyakorlására a Szolgáltató kizárólagosan jogosult.

9.2. A Szolgáltató fenntart magának minden jogot a Webshop, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak (ideértve az ott található képeket, szövegeket, dokumentumokat és digitális adattartalmakat is) tekintetében. Tilos a Webshopon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató előzetes írásos hozzájárulása nélkül.

9.3. A Szolgáltató előzetes – azonban se nem kizárólagos, se nem átruházható – írásbeli felhasználási engedélyt ad ahhoz, hogy a Webshopon megjelenő tartalmakat eredeti formában, kizárólag saját használat céljára a felhasználó számítógépére letöltse, ott rögzítse, illetve kinyomtassa, de nem arra, hogy harmadik fél számára bármilyen formában hozzáférhetővé tegye. Ez a felhasználási engedély kizárólag a weboldalak egy eredeti példányának kezelését, illetve annak archiválását teszi lehetővé.

10. Fizetések, fizetési feltételek

10.1. A távollévők közötti kommunikáció költségei (elektronikus adatkapcsolat, telefonhívások díja) minden esetben azt a felet terheli, amelynél ez a költség felmerült.

10.2. Az adásvétellel kapcsolatosan a vevőt terhelő költségek (i) a termék vételára, és (ii) a szállítási és kezelési költség. A Szolgáltató egyéb költséget vagy díjat a vevővel szemben nem érvényesít.
Készpénzkímélő fizetési eszköz használata esetében a vevőt banki díjak és költségek terhelhetik.


10.3. A termékek általános forgalmi adót is tartalmazó vételára termékenként, az adott termék után kerül feltüntetésre.

10.4. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

11.5. A Szolgáltató felhívja a vásárlók figyelmét, hogy a 8. fejezetben említett digitális adattartalom (pl. oktatóvideó) online megtekintése vagy letöltése során adatkapcsolati díjak jelentkezhetnek, amely mértéke a vevő mobiltelefon előfizetői díjcsomagjától függ. Az adattartalmak külföldön történő letöltése esetén ezen díjak jelentősek lehetnek, kérjük, hogy lehetőség szerint ezt a módszert ne vegye igénybe.

11.6. A Webshopban található termékek vételára, valamint a szállítási és kezelési költség minden esetben magyar forintban kerülnek meghatározásra.

11.7. A Szolgáltató a vásárlással kapcsolatosan a vevőtől letétet vagy pénzügyi biztosítékot nem kér és nem fogad el.

11.8. A termék megvásárlásával kapcsolatosan a vételár kiegyenlítésére – a Szolgáltató útján vagy közreműködésével – fogyasztói kölcsön nem vehető igénybe.